1편과 이어집니다. 인천 쉐라톤 송도에서 좋았다고 느껴지는 부분은 바로 엘리트티어(플래티넘, 티타늄, 엠버서더)에 대한 우대였습니다.
인천 쉐라톤 송도 투숙기 1편
가능한한 빨리 해결해주시려고 노력하고, 또 클럽라운지에 근무하는 직원분들은 정말 국내 최고수준의 친절도와 케어를 해주신다고 생각합니다. 더 비싼 룸레잇의 신라, 시그니엘, 포시즌스와 같은 럭셔리 계열과 비교를 하면 레벨이 안맞겠지만 적어도 비슷한 급의 호텔들(웨스틴, 인터컨티넨탈, 그랜드하얏트 등)중에서는 거의 탑급이라고 저는 생각합니다.
시설적으로 밀리는 것들과 식음에서 차이가 나는 것은 어쩔 수 없는데 진정한 서비스에 대한 질은 노력으로 가능하거든요.
자. 호캉스의 꽃은 뭐다? "조식"이죠! 호텔들마다 특색있는 메뉴들과 서비스로 고객 유치에 노력을 하고 있습니다.
여기 송도 피스트에는 정말 특색있는 메뉴가 있습니다. 같이 출발해보시죠.
플래티넘 멤버들에게는 조식이 무료로 제공되고 12세 미만의 어린이도 무료로 제공됩니다.(본보이 어린이 정책:성인이 무료조식 요금이거나 클럽 이용객이면 어린이도 조식 무료.)
조식은 1층 피스트에서 제공됩니다.
코로나로 인해서 희망하는 투숙객들에게는 To-Go로 객실에서 먹을 수 있도록 이렇게 도시락 용기를 제공해줍니다.
하지만 저희는 안에서 먹죠. ㅎㅎㅎ 투고로 해가면 많이 못먹으니까요;;;
여기에서 또 좋은 점은 엘리트 존이 따로 있습니다.
이용객이 많을 경우에는 이쪽으로 빠르게 안내를 해줘서 엘리트 멤버들에게 좋은 혜택을 제공해줍니다.
이런 우대서비스들이 엘리트티어 획득을 독려하는 부분이기도 하죠. 국내 메리어트 계열중에서는 다 가보진 못했지만 이렇게 엘리트 존이 따로 있는 곳은 처음 봤습니다.
그런데 항상 여기로 안내를 하는 것은 아니더라고요. 최근에 갔을 때는 그냥 다 일반석으로 안내를 받았습니다.
대략적인 뷔페 스테이션 분위기이고요. 이제 쭉 구경 해보겠습니다.
누들코너. 재료를 담아서 요청하면 우동이나 쌀국수로 만들어줍니다.
이 파운드 케익이 시그니처라고 하는데 솔직히 잘 모르겠습니다....
찜기 안에는 만두가 들어있습니다.
한식 반찬들이 잘 구성되어 있습니다. 어른들이 오시면 좋아하실 코너.
대충 이렇구요.
자 그리고... 지금부터가 하이라이트입니다.
인천 쉐라톤 송도 피스트만의 특색메뉴!
음???
바로 모닝 삼겹살!과 숙주 볶음입니다!. 지글지글!!!!
정말 아름답지 않습니까???
그런데 이게 끝이 아닙니다. 삼겹살에 어울리는 건 뭐다??
쿠쿠궁!!!!
바로 소주입니다! ㅋㅋㅋ 조식 뷔페에 소주가 있습니다. 무제한입니다.
제가 진짜 여러군데를 다녀봤지만 조식 소주는 처음 봅니다.
그런데 이게 또 끝이 아닙니다.
두부김치까지!!!! 엄마 나죽어.
완전 아침 해장 제대로하라고 해장술과 술안주까지 제공해줍니다.
아침에 한잔 마시니까 정말 꿀맛이더라고요. 단가 얼마 안나가는데 소주 메뉴에 올려놨다고 갑자기 초럭셜한 뷔페가 된 느낌입니다. 아이스버켓에 칠링까지 해놓으니.... 안다즈 압구정의 조각보에서도 샴페인이나 맥주 등을 조식으로 제공해주긴 하는데 이렇게 안주와 몰아일체형 소주를 주지는 않았거든요. 진짜 임팩트 있습니다.
어떠신가요? 정신 못차리시겠죠.
바로 옆에 라이브스테이션에서 국수도 먹을 수 있어서 뭐 정말 최고입니다. 뚝빼기 김치찌개가 나오는 날도 있다고 하는데 제가 간 날은 없었습니다.
이렇게 조식 피스트까지 둘러봤구요.
간단히 수영장 구경하고 마무리하겠습니다.
피트니스센터 입구에서 타울가 체크인할때 받은 쿠폰을 제시하면 입장을 시켜주십니다.
저기 멀리 천국의 계단이라고 하는 스테퍼도 보이네요. 저기가 Gym인데 투숙객은 이용 불가라 너무 아쉽습니다.
1팀당 선베드 하나만 이용기 가능하고 널널합니다. 사람들을 분산시켜 받아서 그렇고요. 사우나는 이용불가입니다.
수심은 1.2미터로 낮아요. 성인기준으로는 조금 더 깊었으면 하네요. 뭐 애들 놀기는 좋습니다. 튜브 반입은 안되지만 어린이는 부모와 함께면 이용 가능합니다.
최근 호텔 수영장에서 사망한 사건이 있어서 식겁한 일이 있었는데 여기도 안전요원이 없다는 안내가 들어있습니다. 스스로 몸을 지켜야하는 것이죠.
뭐 분위기 좋고 그런 곳은 아니고 그냥 수영장이 있다.... 정도로 보시면 됩니다.
마지막으로는 정말 너무 감동받았던 손편지와 함께 마무리할까 합니다.
클럽라운지 분들 너무 감사합니다. 언제나 고맙게 생각하고 있습니다. Sally님 다음에도 잘 부탁드려요.
호캉스로 정말 강력 추천드리는 인천 송도 쉐라톤이고 또 주변에 트리플스트릿, 센트럴파크, 문보트, 차이나타운 등등 놀꺼리 구경꺼리도 많아서 가족 여행으로 손색이 없는 곳이라고 생각합니다.
무엇보다도 클럽라운지의 스텝분들의 헌신적인 서비스를 체험해보신다면 왜 이런 극찬을 하는지 이해하시게 될 겁니다. 결국 사람의 서비스가 좋은 인상을 만드니까요.
다녀와서 또 언제 갈지 일정 조회를 해보는 저를 보면서 이 곳의 만족도는 이정도로 마치면 될 것 같고요. 엘리트 티어 없으신 분들께서도 카카오메이커스 같은 곳을 통해서 클럽라운지 억세스로 예약하신다면 가격 경쟁력을 가지고 체험해보실 수 있을꺼라고 생각합니다.
지금까지 인천쉐라톤 투숙기였습니다.
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